STEP 01
定期購入プランを購入する
スターターパック（定期便プラン）を購入すればサービス開始！
商品到着後30日以内なら、使ってみて髪に合わないと感じた場合も返品いただけます（公式LINEでお申し出ください）。
２ヶ月後からお得な詰め替えパック（４ヶ月分）が定期的に届きます。
STEP 02
アカウントを作成する（無料）
下記よりアカウントの作成をしていただくと、
各種お手続きがカンタンに行えます。
●次回配送日の確認
●住所の変更
●支払方法の変更
●クーポンのご使用
●次回配送のスキップ設定
●解約手続き
※お届け間隔の変更・次回お届け日の前倒しは、公式LINEで承ります。
ー Flowchart of SUBSCRIPTION ー
定期便を購入後の流れ
ー Benefits of SUBSCRIPTION ー
定期便の６つのメリット
定期購入についてよくある質問
Q：いつ決済、課金されますか？
A：決済の時期については下記の通りです。
【初回】ご登録・ご注文いただいた際に決済されます。
【２回目以降】次回発送予定日の７日前の朝6時頃に決済されます。
Q：クレジットカード引き落としはいつですか。
A：各カード会社の指定引き落とし日時に準じます。
Q：「最低３回購入しないと解約できない」などの回数制限はありますか？
A：回数制限はありません。マイページから、決済日（次回発送予定日の7日前）の前日までにお手続きいただければ解約できますので、ご安心ください。
Q：定期便サービスは2回目以降は自動的に届きますか？
A：定期便はスターターパック購入から「2ヶ月後」に初回の定期便を自動的にお届けします。
以降は「4ヶ月ごと」に自動的にお届けします。スキップ・解約以外はご自身で再度お手続きしていただく必要はございません。
お届け間隔の変更・次回お届け日の前倒しは、公式LINEで承ります（決済日の前営業日18時まで）。
Q：次回発送予定日・決済日はどこで確認できますか？
A：アカウントを作成後、【マイページ】から次回発送予定日をご確認いただけます。決済日はその7日前です。
Q：定期便サービスを解約できますか？
A：決済日（次回発送予定日の7日前）の前日までであれば【マイページ】よりお手続きが可能です。
マイページはアカウント作成後ご利用可能です。
ご解約の方法
マイページログイン後「定期便プラン詳細」をクリック。
「詳細の確認・変更をする」をクリックして「解約する」をクリック。
定期便の休止（スキップ）も承っておりますので、解約前にご検討ください。
※すでに発送済みの分に関してはキャンセルいたしかねますため、ご了承ください。
Q：定期購入のお休みはできますか？
A：アカウント作成後、マイページからスキップしていただくことで配送タイミングを調整できます。
※スキップ回数が連続３回（１年間）を超えますと自動的に解約となりますのでご注意ください。
Q：定期便サービス再開したいです。
A：定期便サービス再開をご希望の場合は、下記項目を【公式】.SANJUGO コンシェルジュ までご連絡ください。※コンシェルジュサービスは「.SANJUGO公式LINE」の友達追加ですぐにお使いいただけます。
1）お名前
2）メールアドレス
3）お電話番号
